Politică de livrare comandă

DI-PET CENTRUM S.R.L.

Prezenta politică se aplică comenzilor plasate pe site-ul www.di-pet.ro și stabilește condițiile de livrare și ridicare din cabinet ale produselor comercializate de DI-PET CENTRUM S.R.L.

Informații despre operator

Site-ul www.di-pet.ro este deținut și administrat de:

DI-PET CENTRUM S.R.L.
CUI: RO21986902
Nr. Reg. Com.: J40/12106/2007
Sediu social: B-dul Constructorilor, nr. 26, bl. 18, sc. 2, et. 5, ap. 58, Sector 6, București
Punct de lucru: Str. General Andrei Popovici nr. 69, Sector 1, București
E-mail: contact@di-pet.ro
Telefon: 0726 311 999

1. Modalități de livrare

Produsele comandate pot fi livrate sau ridicate astfel:

a) Livrare prin curier

  • Livrare disponibilă pe teritoriul României;
  • Livrarea se realizează prin firme de curierat partenere (Sameday);
  • Termen estimat de livrare: 1–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

*Confirmarea comenzii reprezintă momentul validării acesteia după verificarea stocului și a datelor furnizate de client.

b) Ridicare din cabinet

Anumite produse pot fi disponibile exclusiv cu ridicare din punctul de lucru, situație menționată explicit pe pagina produsului.

Locație ridicare: Str. General Andrei Popovici nr. 69, Sector 1, București, în timpul programului de funcționare.

2. Costuri de livrare

  • Costul livrării este afișat transparent în procesul de finalizare a comenzii;
  • LIVRARE GRATUITĂ pentru comenzile care depășesc 300 lei;
  • Pentru plata ramburs se poate percepe o taxă suplimentară de procesare, afișată distinct.

3. Condiții generale de livrare

DI-PET CENTRUM nu își asumă răspunderea pentru:

  • Întârzieri cauzate de firmele de curierat;
  • Imposibilitatea livrării din cauza datelor incorecte furnizate de client;
  • Lipsa temporară a produselor din stoc (clientul va fi informat imediat).

În situația indisponibilității unui produs, puteți opta pentru:

  • Înlocuirea cu un produs similar;
  • Modificarea sau anularea comenzii.

Clientul este responsabil pentru verificarea integrității coletului la momentul primirii acestuia.

4. Modificarea politicii

DI-PET CENTRUM își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte imediat.